一、項目說明

　　1、什么是課程項目？
　　課程項目是先上課，然后把所學的內容通過咨詢公司項目活動來完成在醫院的導入，通過建立模型、制定流程、修訂和補充制度規定及作業標準，調整心態和養成教育，來完成預先設定的目標的活動。

　　2、課程項目的內容
　　科學完成醫院的頂層設計，醫院戰略規劃。完成醫院醫院、科室兩級綜合目標制定和考核及建立評價系統、支持系統、決策系統，打造和創建醫院品牌。

　　3、課程項目目標
　　通過提高醫院綜合目標管理能力，加大績效考核和能力支持、政策支持；強化醫院運行機制，建立醫院管理體系；提高醫院的經濟效益和社會效益，是醫院戰略規劃最核心的部分，啟動醫院戰略規劃課程項目活動是實現戰略核心目標的最重手段。
　　在醫院戰略課程項目活動中，建立醫院管理的價值觀理念；將會建立和完成醫院和科室的愿景、綜合目標、個人職業生涯規劃；同時掌握目標的二級分解，簽訂院科二級目標責任書；建立醫院和科室的考核系統和評價系統；學會和掌握績效考核和評價的實戰工具和方法應用與系統流程。全面建立醫院的政策支持和能力支持系統。
　　通過項目活動，完成和建立醫院新的運行模式、組織和產品結構、引入綜合目標管理的三項改革；重點突出抓了學術學科建設和醫院經營與分析、抓了醫療質量管理、抓了醫院品牌建設和市場網絡建設的四大核心工作；以提高醫院實現目標的能力、控制實現目標的進度、找到實現目標的增長點，來實現醫院的戰略規劃。

　　4、具體項目目標和成果
　　1）完成醫院十四五戰略規劃、科室規劃、員工職業生涯規劃。
　　2）完成醫院和科室的綜合目標的制定和分解，簽訂院科綜合目標責任書。
　　3）建立醫院的營運系統、決策系統。
　　4）完成醫院和科室兩級的績效考核的框架、流程和內容。
　　5）建立醫院的支持系統，即政策支持系統和培訓系統。
　　6）完成和建立科室評價系統。
　　7）建立醫院的評價系統。
　　8）做好醫院的經營分析會、質量咨詢會、創新發布會、早會晚交接班會、科間協調會等等評價系統。
　　9）完成四個科室的述職規劃。

　　5、提供項目的全套模板。
　　包括：醫院戰略模型和科室愿景與綜合目標體系模型、醫院評價系統的醫院經營分析會模型、醫院質量質詢會模型、醫院信息發布會模型、醫院決策系統會議模型、醫院所有職能部門各科運行模型、所有臨床科室管理運行模型、所有醫技科室管理運行模型。醫院支持系統模型。

二、項目進程安排

　　1、課程項目時間：
　　1）一個月準備（醫院和公司項目前準備）
　　2）集中導入6天  （每天6小時）
　　3）項目跟蹤、答疑、解決各種問題，輔導跟蹤五年。（形式：視頻、電話、微信、郵件處理。）

　　2、課程項目實施模式：
　　講課+課程內容導入（作業+討論+報告+述職）

　　3、課程項目內容和進程安排：
　　第一天中高層領導全部參加。
　　第2-5天臨床和醫技主任和護士長只參加下午活動。
　　第2-5天全天全部院領導和職能部門領導參加。
　　

時間	活動內容
第1天	中高層管理人員課程：《醫院戰略規劃與執行》（全天）
第2天	與醫院領導和各職能部科室討論醫院戰略規劃、愿景、目標、討論影響醫院發展的瓶頸，并制定各種解決問題的方案。 與醫院領導和各職能部科室討論醫院實現目標的增長點模塊及重點發展科室的規劃。 完成醫院和科室兩級的目標考核和績效考核的組織框架、考核內容和流程。 完成和建立醫院的評價系統和科室二級評價系統。 建立醫院的支持系統，即政策支持系統和培訓系統 與院領導和中層建立和導入醫院經營分析會模型。（下午）
第3天	1、參加早會，建立標準的早會模型。 2、導入院務會模型。 3、與院領導和中層領導導入醫院質量醫療質量分析會模型。（下午）
第4天	1、聽取和討論被選科室（四個科室）完成科室戰略規劃和新一年愿景目標專科特色建設的述職報告。（提供醫院各科室管理和運行、制度與流程、控制與執行模型樣本。） 2、導入醫院新院周會的模型。（下午） 3、導入醫院新的片區會模型。（下午） 4、導入醫院信息發布會模型（下午）
第5天	1、與院領導和相關中層討論醫院棘手問題。 2、四個標桿科室正式向中高層管理者述職。（下午） 3、簽訂目標責任書。（下午）
第6天	1、與院領導和相關中層討論全院戰略規劃實施執行（上午） 2、報告醫院十四五醫院戰略規劃。（下午） 3、做項目總結。（下午）

三、項目輔導師簡介（項目組人員為教授和助教2人）

　　

　　史曉群
　　醫院戰略管理專家，擔任本項目執行教授，
　　北京大學醫學部　　　　　特聘教授
　　清華大學　　　　　　　　特聘教授

　　實踐經歷：
　　二十多年來，研究醫院管理理論與經營。為北京大學醫學部EMBA醫院院長班、北京大學經濟學院MBA院長班、清華大學MBA、EMBA醫院院長班、法國里昂醫藥管理學院MBA課程班、香港國際商學院工商管理MBA課程班、新加坡華夏管理學院MBA課程班、青島大學工商管理MBA課程班、美國威斯康辛國際大學亞太地區工商管理MBA課程班、中國市場學會ATA美國測評機構市場總監資格認證課程班、中國海洋大學中國千家醫院院長MBA課程班授課。是多家醫院高級管理顧問，鄭州大學第二附屬醫院特聘教授。從醫院戰略運作到日常管理、人力資源管理與開發、危機管理、全面質量管理，積累了大量的體會和素材，理論聯系實際，使經手過的一個個醫院從無序到有序，醫院知名度和經濟效益不斷提高。對醫院理念導入、醫院人行為和習慣養成培育有科學有效的方法，特別在醫院工作管理運行、計劃統籌、組織安排和工作推進方面的訓練能力極強。能使中高層管理者獨立解決問題，還能督導培訓管理人員，能緊盯目標，為完成目標和任務有積極的手段和工具。
　　曾為上百家醫院咨詢管理及講座，為醫院管理論壇專題講座數百場。培訓了千位醫院MBA職業院長。為中國醫學科學院北京天壇醫院、吉林醫科大學第一醫院、安徽醫科大學第一醫院、中國醫科大學附屬四院、河北醫科大學附屬腫瘤醫院、山西醫科大學第一附屬醫院、上海復旦大學附屬華東醫院、福建醫科大學附屬第一醫院、揚州醫學院附屬興化市人民醫院、天津市胸科醫院、安徽省兒童醫院、上海長寧婦幼保健院、解放軍昆明軍區總醫院、解放軍廣州軍區總醫院、解放軍306醫院、解放軍254醫院、解放軍463醫院、廣西省人民醫院、中國石油總醫院、遼河油田總醫院、濮陽中原油田總醫院、郴州市中心醫院、北大深圳醫院、深圳市兒童醫院、深圳市婦幼保健院、河南科技大學第三附屬醫院、香港康橋醫療集團、深圳中豪醫療集團、華夏時代投資集團、金模式醫療集團、溫州東方女子醫院、滄州市中西醫結合病醫院等數百家醫院做內訓。
　　為解放軍第59醫院（三甲）、成都軍區機關醫院（三級）、天津大港油田總醫院集團（三甲）、新疆建設兵團農一師醫院（三甲）、山西長治市婦幼保健院（三甲）山西省兒童醫院婦幼保健院（三甲）、石家莊市第三醫院（三甲規模）、湖南石門縣人民醫院（三甲規模）、鄧州市第三人民醫院、河南永煤集團總醫院、許昌市人民醫院（三甲）等醫院，制定導入了三年戰略規劃。使醫院規模和效益翻番，管理科學有序高效，人員素質提高，實現了醫院既定的愿景目標。醫院高速發展。
　　為鄭州大學第二附屬醫院（三甲）、解放軍60醫院（三甲）、河南省新鄉醫學院附屬三院（二甲）、河南省鄧洲市三院（二甲）、河南省新鄉市中心醫院（三甲）、四川省宜賓第一人民醫院（三甲）新鄉市二院（三甲）、長治市人民醫院、長治醫學院附屬和平醫院、長治醫學院附屬和濟醫院、陜西省榆林市第二人民醫院（三甲）、廣東化州市人民醫院、河南省南陽市張仲景國醫院（三甲）山東省煙臺龍礦中心醫院、浙江省桐廬縣第一人民醫院（二甲）、四川省武勝縣人民醫院（二甲）、河南省羅山縣人民醫院、河南省虞城縣人民醫院、貴州省平塘縣人民醫院、貴州省興仁縣人民醫院、云南鳳慶縣中醫院、貴州德江縣人民醫院、廣西天等縣人民醫院、廣西田陽縣人民醫院、云南省富寧縣人民醫院、云南省馬龍山縣人民醫院、西雙版納景洪市人民醫院、石屏縣人民醫院、河北滄州青縣人民醫院、濰坊安丘市第一人民醫院、河南商丘睢縣中醫院、河南長垣縣人民醫院、廣西天峨縣人民醫院、河北高碑店市醫院、洛陽偃師市人民醫院、廣東省醫學院附屬第二人民醫院、廣西武鳴縣婦幼保健院、廣東吳川市人民醫院、廣西平南縣人民醫院、上海市第七人民醫院廣東陸豐市人民醫院、平頂山市第二人民醫院、廣東陸豐市人民醫院、河南三門峽市中心醫院、三門峽市湖濱區醫院、河南固始縣婦幼保健院、內蒙古康巴什醫院、廣西靈山縣婦幼保健院、山西澤州縣婦幼保健院、廣西河池羅城仫佬族自治縣人民醫院、廣東惠州市第二婦幼保健院、惠州市第一婦幼保健院、惠州博羅縣婦幼保健院等數十家醫院導入醫院戰略規劃項目、年度目標績效管理體系咨詢項目、導入醫療質量項目、服務項目、醫院品牌市場營銷等項目。使醫院資源重新配置，醫院效益突飛猛進。

　　主講課程---職業院長、科主任及全員系列培訓課程：
　　金牌課程：1、醫院戰略規劃與執行
　　　　　　　2、醫院日常管理與執行
　　　　　　　3、醫院年度目標與績效管理體系導入課程

　　常講課程：
　　如何當好一個院長、醫院經營與管理實戰、如何當好一個科室主任、如何當好一個護士長、醫院日常管理與執行、醫院流程管理、醫院時間與效能管理、醫院人際溝通管理、醫院服務心理、醫院人形象內外雙修(禮儀) 、醫院情商在醫院中的運用、醫院創新經營與創新管理理念、醫院危機管理、醫院壓力與沖突管理、醫院團隊建設、醫院職業培訓師培訓、醫院人生職業生涯規劃、醫院人力資源管理、醫院服務意識與客戶滿意度、醫院領導藝術與情商、醫院服務理念導入、醫院經營與管理、學習型組織（人才工廠）在醫院實戰應用、醫院戰略規劃制定與管理

四、費用組成

　　1、課程項目費用共6天
　　2、項目期間教授及助教老師的交通食宿費用醫院負責。

聯系方式

　　聯系人：鄧老師 167 1083 8763同微信

　　郵  箱：sxbeiyi@126.com